Beställningsportal för militär förplägnad – Orderhantering för Försvarsmakten

Smart Source utvecklade en webbaserad beställningsportal för Svea Cater AB och Nordrest som moderniserar beställningsprocessen för militär förplägnad. Systemet hanterar 5 000+ ordrar per dag och har minskat administrativ tid med 40–50 %. Lösningen ersatte manuella ordrar med automatiserad orderhantering, fakturering, leveransöversikt och lagerhantering.

C# ASP.NET, SQL Server, Fortnox via Microdeb API, Menigo, Nordrest, Försvarsmakten

Kontakt
Case details banner

Nyckelfunktioner

Beställningsportal för Försvarsmaktens måltider

FM Portalen är en komplex e-handelslösning specialiserad på försäljning av militär förplägnad. Systemet stödjer flera leverantörer, automatiserad VAT-beräkning, kassasystemintegration och realtidsrapportering. Användare kan lägga beställningar och hantera inköpsordrar direkt i systemet, både för långsiktiga och tillfälliga behov.

Utmaningen

Försvarsmaktens förplägnadsverksamhet hanterar tusentals beställningar dagligen från storkök, matcentraler och försäljningspunkter vid militära installationer. Innan portalen byggdes fanns inget dedikerat systemstöd för denna process. Ordrar hanterades manuellt, avtal och priser var svåra att överblicka, och avvikelser vid leverans dokumenterades bristfälligt.

Målet var tydligt: samla hela beställningsflödet i ett system som ger full spårbarhet, automatiserad fakturering och bättre kontroll över kostnader och leverantörer.

Lösningen

Smart Source byggde en webbaserad orderportal som stödjer hela flödet: från beställning och granskning till leveransstöd, avvikelsehantering och rapportering. Systemet är utvecklat i C# / ASP.NET med SQL Server optimerad för över 1 miljon orderrader.

Portalen integrerar med Fortnox via Microdeb API för automatiserad fakturahantering och Menigo för livsmedelskatalog, priser och tillgänglighet. Kassasystemet är direktkopplat för realtidsöversikt av betalningar.

Projektets omfattning

Projektet startade i juni 2022 och har utvecklats kontinuerligt i över 4 år. Det är ett av våra mest omfattande uppdrag med kontinuerlig utveckling, test och projektledning.

Resultat i siffror

Teknik och integrationer

Om partnerna

Nordrest är ett börsnoterat svenskt restaurangföretag med över 200 enheter och cirka 5 000 medarbetare. Verksamheten omfattar restaurang- och cafédrift åt företag, sjukhus, skolor och äldreomsorg.

Microdeb är Sveriges ledande leverantör av betalningslösningar med cirka 150 miljoner transaktioner årligen. Huvudkontoret finns på Lindholmen Science Park i Göteborg.

Försvarsmakten är slutanvändare av systemet. Beställningar görs från storkök, matcentraler och administrativa enheter inom Försvarområde Syd och övriga militära installationer.

Vanliga frågor

Vad kan man beställa i systemet?
Proviant och måltider från flera leverantörer, med stöd för både långsiktiga avtal och tillfälliga beställningar. Systemet validerar automatiskt lagersaldo och leveranstider.

Kan systemet integreras med befintliga ekonomisystem?
Ja. Portalen är integrerad med Fortnox via Microdeb API för automatiserad fakturahantering. Integration med kassasystem för POS-försäljning ingår också.

Hur hanteras avvikelser vid leverans?
Avvikelser registreras direkt i systemet med koppling till specifik order, leverantör och tidpunkt. Automatiserade flöden säkerställer uppföljning, och statistik per leverantör visar mönster över tid.

Stödjer systemet flera leverantörer samtidigt?
Ja. Portalen är byggd för att hantera flera leverantörer med separata avtal, prislistor och leveransvillkor. Menigo-integration ger automatisk katalogsynk för livsmedel.

Kan systemet anpassas efter roller och behörigheter?
Systemet har rollbaserad åtkomstkontroll med separerade behörigheter för beställare, granskare/godkännare, leverantörer och administratörer.

Hur stor volym klarar systemet?
Portalen hanterar över 5 000 ordrar per dag med en SQL Server-databas optimerad för över 1 miljon orderrader. Systemet har körts i produktion 24/7 sedan 2023.

Går det att följa upp avtal och priser?
Ja. Portalen innehåller fullständig avtalsbevakning med giltighetstider, prislistor per leverantör och automatiska prisuppdateringar vid avtalstillägg.

Kontakt
Mattias Jacobsson

Medgrundare & senior projektledare

persons imgs

Våra nöjda kunder

Prenumerera på vårt nyhetsbrev?

Anmäl dig till Smart Source-nyhetsbrevet och få de senaste nyheterna och erbjudandena skickade direkt till din inkorg.